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みなさまへお知らせ2018.09.10

託児サービスFAQ

託児利用に関する質問

Q.託児は何歳から利用可能ですか。

 A.生後3か月程度から小学生以下のお子様を対象としています。


Q.ベビーカーで会場に連れて行ってもよいですか。

  A.託児室にベビーカーを置くスペースがありますので大丈夫です。


Q.食事場所はありますか。

 A.託児室で一緒に食事をしてかまいませんし、お子様と食事に外出される方もいらっしゃいます。


Q.おもちゃの種類が知りたいです。

 A.お子様の年齢に合わせて、業者の方が準備しています。


Q.小学生の子どもなのですが、勉強道具など持参してもよいですか。

 A.問題ありません。


Q.持ち物は何を準備したらよいですか。

 A.必要に応じてお着替えやおやつ、お飲み物などを準備していただくとよいと思います。

 おもちゃは業者の方に準備していただきますが、タオルケットなどはありません。


Q.ベビーベッドはありますか。

 A.ベッドはありませんが、マットがあります。


Q.シッターさんは何をしてくれるのですか。

 A.基本的には託児室内でお子様と一緒に遊ぶことや、必要に応じておやつや飲み物の対応をします。


Q.子供の体調が悪くなった場合、キャンセルはどのように行ったらよいですか。

 A.利用日2日前までなら担当者へメールにてお知らせください。前日および当日のキャンセルは、事前にお知らせする連絡先までお電話にてお知らせください。